持續創新,共創共享
宇峰振動機械 · 售后服務
Yufeng Vibration Machinery
1、設24小時售后服務電話;
2、設備使用過程中出現質量問題,在接到甲方反饋信息后,一般問題2小時答復,重大問題6小時答復,如需現場處理24小時內技術人員到達現場。
設備運到甲方工地后,甲方應及時清理,如發現有缺少零部件,應以書面的形式通知我方。所缺零部件由我方及時補齊,如發現設備有質量問題,我方應及時派員到現場解決。
設備在安裝過程中,我方派技術人員進行現場技術指導安裝、調試、負責處理有關事宜。
設備調試投產后,質量保證期一年,質保期內出現的質量問題(屬我方責任),我方免費更換,如甲方操作不當造成的,我方可提供有償服務。
我方派駐現場所有人員均免費服務,甲方提供方便。
在設備使用期內,根據甲方的要求,我方負責有償提供配件。
培訓:
在設備投入運行前,甲方如要求我方培訓滿足每天三班運行的操作、維修、管理人員,我方免費培訓并提供相應的培訓資料。